Q_A

Q1	火葬、式場、霊柩車の申込はどのようにしたらよいですか。
A	申し込みの際には、故人の氏名、住所、電話番号、予約内容等が必要になります。申し込み後はFAXで「馬込斎場申込確認書」を送付していただきます。

Q2	利用に当たってどのような手続が必要ですか。
A	予約ができましたら、ご利用当日に、「馬込斎場使用申込書及び死体埋火葬許可証」を事務室に提出して下さい。（申請者の印が必要です）

Q3	受付時間はどのようになっていますか。
A	元旦を除く毎日８時４５分から午後５時１５分までです。原則として前日までに予約をしてください。

Q4	「住民」と「住民以外」とありますが、その違いは何でしょうか。
A	住民とは、申請者（喪主）及び死亡者が船橋市、習志野市、八千代市及び鎌ケ谷市（以下「管内」という。）の住民基本台帳又は外国人登録原票に搭載されている方です。改葬については、改葬許可証に管内住所が記載されている方です。

Q5	斎場の休業日はいつですか。
A	全業務の休業は1月1日で、火葬業務の休業は友引日及び原則として1月1日から3日までです。

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■火葬について

Q6	住民以外の者でも火葬することができますか。
A	火葬できます。ただし、住民以外の使用料となります。

納棺できない遺品等がありますか。

　ガラス製品、時計、プラスチック類、電池、ライター、書籍、布団類などは、遺体の尊厳、環境汚染の抑制、施設と作業の安全性、火葬時間への影響の観点から、棺の中には入れないように、ご理解願います。
　特に、ご遺体にペースメーカーが埋め込まれている場合には、爆発の危険性がありますので、事前に係員までお申し出願います。

Q8	火葬時間はどのくらいかかりますか。
A	ご遺体にもよりますが、火葬から収骨のご案内までの時間は、約90分くらいです。

Q9	納骨容器などは有償で頒布されているのでしょうか。
A	納骨容器、棺、仏衣は実費にて頒布しています。但し、馬込斎場で火葬された方に限ります。

Q10	分骨をすることができますか。
A	火葬開始前までに「火葬分骨証明申請書」を提出していただき、収骨の際に分骨することになります。なお、斎場では、分骨証明書を交付いたします。

■霊柩車について

Q11	霊柩車の利用範囲はどのようになっていますか。
A	船橋市、習志野市、八千代市及び鎌ケ谷市内の発地又は着地が対象です。　また、斎場出発及び到着がおおむね（午前８時４５分から午後５時１５分）で運行できる範囲が対象です。　また、火葬場への霊柩業務は、馬込斎場のみが対象です。

Q12	都内の病院から四市内の自宅まで遺体を搬送していただけますか。
A	バン型霊柩車で、ご遺体を搬送いたします。ただし、斎場出発及び到着がおおむね（午前８時４５分から午後５時１５分）で運行できる範囲が対象です。

Q13	船橋市内の病院で亡くなった場合、都内の自宅まで搬送していただけますか。
A	バン型霊柩車で、ご遺体を搬送いたします。ただし、斎場出発及び到着がおおむね（午前８時４５分から午後５時１５分）で運行できる範囲が対象です。

Q14	友引の日でも遺体を搬送していただけますか。
A	搬送いたします。ただし、斎場出発及び到着がおおむね（午前８時４５分から午後５時１５分）で運行できる範囲が対象です。

Q15

料金はどのようになっているのですか。

　基本額がバン型５,０００円、宮型８,５００円となっており、それに距離ごとの料金が加算されます。距離加算額は１キロメートルにつきバン型１７５円、宮型３５０円となっています。ただし、住民の方が利用する場合は、船橋市、習志野市、八千代市及び鎌ケ谷市域内の運行（往復）については、加算はありません。

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■遺体保管室について

Q16	通夜･告別式の日まで間があるときには、遺体を預かってくれる施設がありますか。
A	斎場に遺体保管室（有料）が１２室あります。「遺体保管室利用受付書」を提出していただきます。なお、住民以外の利用は、馬込斎場で火葬する場合に限ります。

Q17	お通夜終了後、翌日の告別式まで、再度、遺体保管室に預けることができますか。
A	保管室が空いていれば、利用することができますが、空いていなければ利用することができません。事前に予約をお願いします

■式場について

Q18	住民以外の者でも、式場を利用することができますか。
A	特別な場合以外は利用することができません。詳しくは、斎場にお問い合わせ下さい。

Q19	式場には祭壇が設置されていますか。また、葬祭業者の持ち込みはできるのでしょうか。
A	各式場には祭壇が備えられていますので、それを利用されてもよろしいですし、葬祭業者が持ち込むこともできます。ただし、第４式場については持ち込むことができません。

Q20	神式やキリスト教式の祭壇がありますか。
A	第４式場に、神式やキリスト教式の祭壇を備えてあります。 ※第１・２・３式場は、神式とキリストの祭壇はありません。

Q21	祭壇の飾りつけは、職員が行ってくれるのですか。
A	当斎場は、施設・設備をお貸しするだけですので、葬祭業者にご相談願います。

Q22	マイクやスピーカーの設備がありますか。
A	各式場に備えてありますので、ご利用ください。

Q23	式場や控室などを利用した場合の費用はどの位かかりますか。
A	こちらのホームページをごらんください。第１式場　第２式場　第３式場　第４式場

Q24	斎場の外に花環を飾ることができますか。
A	斎場に入る道路沿い及び第１駐車場内の２箇所に設置場所を設けてあります。

Q25	火葬が終わった後に、初七日法要のために式場を利用することができますか。
A	初七日法要に式場は利用できません。

Q26	年回忌の法要を行うのに、式場を利用することができますか。
A	友引の日の午前中に行う場合のみ利用できます。但し、法要のみで、その後の飲食はできません。

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■控室について

Q27	お通夜、告別式の際、飲み物や食べ物を持ち込むことができますか。
A	持ち込みは自由です。ただし、持ち込み品は、必ず片付けて、お持ち帰りください。

Q28	茶器類、ポット、コップなどは貸してくれますか。
A	湯飲み茶碗、お茶、お湯が入ったポットを各控室に備えてありますが、セルフサービスとなっています。

Q29	仮眠する部屋がありますか。また、寝具は貸してくれますか。
A	和室の控室が一部畳敷きになっていますので、布団を５組ほど敷くことができます。ただし、斎場では布団を用意してませんので、貸し布団等を手配してください。

Q30	風呂やシャワーの設備がありますか。
A	ありません。最寄りの施設を利用されているようです。

Q31	ごみはどのように処理したらよいでしょうか。
A	ごみの分別、お持ち帰りにご協力をお願いします。

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■その他

Q32	車椅子は貸してくれますか。
A	車椅子は、事務所受付・火葬炉前の告別ホールにありますので、職員に申し出てください。

Q33	駐車場には何台駐車できますか。
A	第１から第３駐車場あわせて約２００台駐車できます。

Q34	香典袋は売店で売っていますか。
A	香典袋のほか、コーヒー、ビールなどの飲み物、おつまみ類を店頭で販売しています。そのほか、仕出料理、貸し布団などの取次ぎをしています。

Q35	更衣室はありますか。
A	３室あります。

Q36	ロッカーはありますか。
A	コインロッカー（返却式）を備えてあります。貴重品の管理には十分注意をしてください。

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馬込斎場長